刚买的时候，使用惠普云打印，我在公司上班，点开小程序，给孩子打印作业，回家后就打印出来了。现在使用不到半年，在公司时候点打印，回家发现没有打印，出来一张白纸。必须连上打印机所在那个WiFi后，再次用小程序打印，打印机隔几分钟后会响应打印。