三天前我们换了办公室，电脑和打印机都一起搬了，之后不到一天时间就不能打印了，其他同事都能正常用这台打印机，唯独我的电脑不行，每次打印都提示打印完成，但是打印机只有初始动作，之后就不进纸了，更不打印。尝试过在控制面板删除后重新添加打印机、尝试过无线网络换有线网络、尝试过你们官网提供的其他驱动，都不行。 工作太忙，每天都有很多文件需要打印，望尽快回复，最好是提供人工远程协助，谢谢