打印机HP M427fdw，web服务已经开通，打印机已经正常联网，可以使用hp eprint通过发送邮件打印jpg图片。但通过邮件发送word文件、PDF文件（文件大小均不超过10M）后，也收到了“ePrint 作业已接收”的邮件，打印机却没有动作，无法打印。 另外，HP M427fdw为什么不支持微信云打印，而HP M427dw却支持微信云打印？