我的笔记本电脑外接了一块HKC-S24PRO的显示器，有一天我突然发现开机后外接显示器不显示，此时笔记本电脑屏幕正常显示，重启电脑可恢复正常；后来发现问题严重，笔记本电脑屏幕也出现屏闪现象；尝试过更新英伟达的显卡驱动，没有解决问题；登录惠普官网查看技术支持，发现该系列电脑不支持win11系统的驱动更新，只有win10系统。请求技术人员解惑。