我的设备地方一直显示驱动程序无法使用，按回复的邮件下载了1108驱动，但是这是个应用程序，无法解压成一个文件夹。启动这个程序对应的打印机也与我的打印机型号不匹配。在手动添加1108驱动器时，按照步骤到“浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件”，但是我下载的驱动后缀没有.inf的，也就无法安装。求助！

安装官网下载的驱动程序后显示“该计算机上未安装产品的完整软件解决方案”，在惠普官网也没有找到完整的解决方案