请问，更换扫描传感器能解决问题吗

八成八是扫描器光电转换出问题了

顺便补充一下。扫描也全是白色，不管是港泰还是输稿器。扫出来都是白色图片。

上午好，工程师今天又到客户这边来测试了。 上次客户现场没有电脑，不能测试打印，只能测试复印。今天带了电脑来连接打印机后打印完全正常。复印不正常扫描头。可以亮灯，但是无论是搞台还是输稿器复印出来都是白纸。其他打印，机器自检报告都是正常。 这种情况是不是基本上可以判定是扫描头有问题了？

谢谢您的提示，这两天休息，计划周三按照您的提示操作看看，届时给您发图片

我先自己回复一条试试看