打印机和我的笔记本电脑在同一路由器网络里，在官网驱动未能解决此问题的情况下，驱动也安装的是售后电话客服给我的最新的 使用WPS时，不管是表格文件还是文档文件的打印任务全部挂起后过几秒消失，发起打印任务时，打印机的进纸滚轮会有反应，但是不进纸。 除wps外，不管是网页还是照片，还是文档文件都是一样的情况，打印服务也重置了，无效果。 在打印机设备管理里面无法打印测试页，在网页打开打印机ip后可以在网页上操作打印测试页。 用手机可以顺利打印照片和各类wps文件。 已经被折腾疯了。