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TomShiDi · ‎2024-06-08

相同的问题再一次出现了。电脑城的商家所谓的给我换了一组内存后，正常使用了3天，然后又出现了同样的系统卡死问题，内存测试必花屏。现在我又自费买了一组三星的16G 5600Mhz的内存条换上去用了，到现在用了五个小时没有什么问题，也跑了2小时的内存测试。看后续什么情况吧，如果后续电脑一直正常使用，那就是万紫千红内存条体质的问题。

TomShiDi · ‎2024-06-03

问题已解决。去了线下惠普维修点。问题出在自己换的两条万紫千红16G 5600MHz的内存。这两条内存只能在5200MHz下稳定运行，此前刚换上内存时确实频率只能到5200MHz，运行也正常。而自动更新BIOS驱动后，系统将内存频率提升到了5600MHz，这时问题就暴露出来了，这两根内存单独使用依旧会导致系统卡死。后面我去找三个月前卖我这两根内存的店家，还好店家能沟通，给我换了万紫...

问题已解决。去了线下惠普维修点。问题出在自己换的两条万紫千红16G 5600MHz的内存。这两条内存只能在5200MHz下稳定运行，此前刚换上内存时确实频率只能到5200MHz，运行也正常。而自动更新BIOS驱动后，系统将内存频率提升到了5600MHz，这时问题就暴露出来了，这两根内存单独使用依旧会导致系统卡死。后面我去找三个月前卖我这两根内存的店家，还好店家能沟通，给我换了万紫千红另一批次的内存，然后就能正常运行在5600MHz下了。猜测原因：要么是万紫千红内存兼容性不好，要么是暗影精灵9主板的兼容性不好。

TomShiDi · ‎2024-06-03

未更新该版本，而且看window的这个补丁问题描述，并不会导致整个系统卡死重启

TomShiDi · ‎2024-06-02

今天Windows系统自动更新了三个驱动，如下: 更新后重启了电脑，开机进入系统后，在10分钟内必然系统卡死，然后自动重启。使用F10进入BIOS界面不会出现卡死问题。使用F2进入系统测试界面，进行内存测试会出现花屏并卡死。长按电源键30秒后，开机进入系统，运行1小时未出现系统卡死问题，但运行内存测试依旧花屏。一个月前因为要做电池校准曾经运行过内存测试，那...

今天Windows系统自动更新了三个驱动，如下: 更新后重启了电脑，开机进入系统后，在10分钟内必然系统卡死，然后自动重启。使用F10进入BIOS界面不会出现卡死问题。使用F2进入系统测试界面，进行内存测试会出现花屏并卡死。长按电源键30秒后，开机进入系统，运行1小时未出现系统卡死问题，但运行内存测试依旧花屏。一个月前因为要做电池校准曾经运行过内存测试，那时是正常的。内存是在惠普授权店进行过替换，将原装的8Gx2 5600MHz替换为了万紫千红的16Gx2 5600MHz。补充信息：一个月前内存测试时，Windows系统中内存频率显示为5200MHz，今天在Windows系统中内存频率是5600MHz。能否通过BIOS降级解决该问题？还是你们赶紧出一个BIOS升级补丁？

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回复： Windows自动升级BIOS驱动后，开机后几分钟内系统卡死并重启，内存测试必花屏

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Windows自动升级BIOS驱动后，开机后几分钟内系统卡死并重启，内存测试必花屏