开机，刷视频等其他情况下风扇正常。但游玩游戏时风扇会出现问题。具体情况如下： 刚开始玩游戏时风扇转速正常，但游玩一段时间后，游戏会卡一下，然后开始掉帧，风扇直接锁到5700，这时无法用OGH的手动控制转速，无论怎么调都是5700拉满，过一段时间后转速又恢复正常。以前并没有这种情况，近期开始频繁出现。 Bios版本为F21

暗影精灵9内存16G，但实际可用内存位13.7G，请问如何解决？以前实际内存没这么小。