根据描述，已经尝试了较多的方法。 建议再次到电脑品牌的官网更新一下bios，下载指纹识别的驱动，覆盖安装一下，请勿使用第三方的驱动安装程序。 然后参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统， 【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】 使用MediaCreationToolW11升级/修复Windows11系统 - Microsoft Community 若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。 看下是否恢复正常。