打印机连接电脑的USB接口，我反复试了其它的三个插口，在电脑里显示打印机和电脑连接正常。就是不可用。就是不可用。老是显示不可用。原来需要卸载一下驱动软件，再重新下载驱动软件。这个型号的驱动，在惠普网站，优先跳转到一个微软的购物网站，好象还需要跳墙才行，咱也没这个技术，只能找，找到驱动软件下载，再安装。这个过程，我老婆是操作不了的，这台打印机，在家就是给孩子打作业的。我不在家，孩子作业就打印不了。反复卸载、安装了N次。和惠普网站的技术支持连接过，也是让卸载、重新安装软件。这台打印机经常不能用。老婆也抱怨。实在受不了了。退给销售店铺了。让销售店铺给修吧。原来有一台1136一体机，非常好用。给拿到别处用了。觉得新机型，应该更好用才是。没想到，买了这台打印机半年多，都记不清卸载、安装多少次了。