我在系统中安装了官方网站下载的驱动程序，但是打印不了文件，安装驱动程序的时候是可以查找到打印机的。但是在检查打印报告的时候，显示打印状态未知，要命的是打印报告能打印出来。然后我又看了下查看打印项，在我点下文件打印的时候，查看打印项里面的打印内容一闪而过就消失了，打印机没有任何反应，然后内容就变成当前没有打印作业。