暗影精灵10顶配版本， 跟这个故障很像暗影精灵9plus 4080 自动重启 ， 目前是低负载（后台几乎没什么程序，处理器占用在10%左右）情况下没有征兆黑屏断电重启 正常跑游戏还是办公使用目前没有出现过 事件查看器最后一次记录关键停止ID41， 完整日志 日志名称: System 来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power 日期: 2024/9/20 21:36:08 事件 ID: 41 任务类别: (63) 级别: 关键 关键字: (70368744177664),(2) 用户: SYSTEM 计算机: 李先生的PC 描述: 系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电，则可能会导致此错误。 事件 Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>9</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-09-20T13:36:08.6866311Z" /> <EventRecordID>43244</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>李先生的PC</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">0</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> <Data Name="BootAppStatus">0</Data> <Data Name="Checkpoint">0</Data> <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data> <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data> <Data Name="CheckpointStatus">0</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data> <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data> <Data Name="LidReliability">false</Data> <Data Name="InputSuppressionState">0</Data> <Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data> <Data Name="LidState">1</Data> </EventData> </Event>  已经自己跑过惠普诊断，半个小时广泛测试包括处理器、内存、主板、电源、只有一个电池报错无法识别充电状态，产品到现在只买来一个半月，这个电池报错我觉得不影响什么东西（因为进系统是可以正常识别充电状态还有电池电量），目前尝试直接重置系统，可以等我消息。