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2025-07-16
10:11:15
通过排除法,目前发现不运行hwinfo和aida64这2个硬件监控软件后,系统不会重启了,运行两天都正常。
2025-07-14
12:08:18
您好, 1,出现蓝屏是前几天玩游戏,近期暂无再蓝屏,无固定类型游戏。 2,这两天出现突然系统hang住,画面完全禁止,要人工关机重启才能正常。早上查找相关对应异常时间点的日志,部分异常死机事件前存在下错误,我已将战ai软件卸载,目前还在观察中。
2025-07-14
11:51:10
您好,如下,谢谢: 名称 AMD Radeon(TM) 8060S Graphics PNP 设备 ID PCI\VEN_1002&DEV_1586&SUBSYS_8D01103C&REV_C1\4&85C8329&0&0041 适配器类型 AMD Radeon Graphics Processor (0x1586), Advanced Micro Devices, Inc. 兼容 ...
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您好,如下,谢谢: 名称 AMD Radeon(TM) 8060S Graphics PNP 设备 ID PCI\VEN_1002&DEV_1586&SUBSYS_8D01103C&REV_C1\4&85C8329&0&0041 适配器类型 AMD Radeon Graphics Processor (0x1586), Advanced Micro Devices, Inc. 兼容 适配器描述 AMD Radeon(TM) 8060S Graphics 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0416003.inf_amd64_706cc64a85ddf686\B415817\atidx9loader64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0416003.inf_amd64_706cc64a85ddf686\B415817\amdxx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0416003.inf_amd64_706cc64a85ddf686\B415817\amdxx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0416003.inf_amd64_706cc64a85ddf686\B415817\amdxc64.dll 驱动程序版本 32.0.21013.1000 INF 文件 oem23.inf (ati2mtag_StrixHalo 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 2880 x 1800 x 120 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0x0000000090000000-0x00000000A04FFFFF I/O 端口 0x00001000-0x00001FFF 内存地址 0x00000000A0300000-0x00000000A03FFFFF IRQ 通道 IRQ 4294967222 IRQ 通道 IRQ 4294967221 IRQ 通道 IRQ 4294967220 IRQ 通道 IRQ 4294967219 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\U0416003.INF_AMD64_706CC64A85DDF686\B415817\AMDKMDAG.SYS (32.0.21013.1000, 95.88 MB (100,540,816 字节), 2025/7/13 3:50)
2025-07-14
02:53:18
异常现象:战99 ultra 经常出现死机蓝屏(出现在游戏或重负载)或者卡死,每天差不多2、3次。 1,bios、各种固件、驱动都是升级到最新了。并顺利通过诊断程序。装了hwinfo观察温度情况都正常。 2,蓝屏的原因看了dump的关键日志显示: ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+289236 fffff807`eaa00000 fffff807`ebe500...
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异常现象:战99 ultra 经常出现死机蓝屏(出现在游戏或重负载)或者卡死,每天差不多2、3次。 1,bios、各种固件、驱动都是升级到最新了。并顺利通过诊断程序。装了hwinfo观察温度情况都正常。 2,蓝屏的原因看了dump的关键日志显示: ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+289236 fffff807`eaa00000 fffff807`ebe50000 0x01450000 0x3441f715 1997/10/13 18:25:25 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 10.0.26100.4652 (WinBuild.160101.0800) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe 3,大多情况死机没有蓝屏,需要强制关机重启,事后对日志进行分析,没有找到关键的日志。 4,插电源的时候经常会有大量这样的info级日志,不知道是否有影响? 日志名称: System 来源: Microsoft-Windows-UserModePowerService 日期: 2025/7/14 2:48:25 事件 ID: 12 任务类别: (10) 级别: 信息 关键字: 用户: SYSTEM 计算机: zbook 描述: 进程 C:\Windows\System32\amdpmfserviceuser.exe (进程 ID: 952)将策略方案从 {fb5220ff-7e1a-47aa-9a42-50ffbf45c673} 重置为 {fb5220ff-7e1a-47aa-9a42-50ffbf45c673} 事件 Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-UserModePowerService" Guid="{ce8dee0b-d539-4000-b0f8-77bed049c590}" /> <EventID>12</EventID> <Version>0</Version> <Level>4</Level> <Task>10</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x4000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2025-07-13T18:48:25.3982708Z" /> <EventRecordID>909489</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="2156" ThreadID="23864" /> <Channel>System</Channel> <Computer>jack-zbook</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="ProcessPath">C:\Windows\System32\amdpmfserviceuser.exe</Data> <Data Name="ProcessPid">952</Data> <Data Name="OldSchemeGuid">{fb5220ff-7e1a-47aa-9a42-50ffbf45c673}</Data> <Data Name="NewSchemeGuid">{fb5220ff-7e1a-47aa-9a42-50ffbf45c673}</Data> </EventData> </Event> 以上异常,需要得到进一步的专业协助,谢谢。
2025-01-30
14:42:48
你是不是用的Jhl 7xxx的雷电模块?我用8xxx的没问题。
2024-10-04
17:44:05
感谢回复,但是根据您给的技术资料里显示这个v3模块的兼容性只包含 600g9和800g9 : Compatibility HP Elite Mini 800 G9 Desktop PC, HP Elite Mini 600 G9 Desktop PC Only one FLEX IO module can be used at a time
2024-10-02
03:19:25
请教一下,HP EliteDesk 800 g8 dm 系列迷你主机适配的雷电3扩展卡型号是什么?打算购买雷电3卡扩展,目前自己查到相关的雷电3扩展卡有HP Thunderbolt 3.0 Flexi0 v2和HP Thunderbolt 3.0 Flexi0 v3,但不知道800 G8 dm 系列能用哪个?希望hp能有个准确的回复,谢谢。