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去售后看了刚刚,开完鉴定单了,明天京东来取货,退坑惠普了
24.10.18日收货的惠普战99锐龙24款到货发现电池健康度较低,联系在线售后建议循环充放电三-四次已确立电池实际容量,在我4次循环后发现电池容量仍为93%,届时支持人员仍建议我继续循环充放电3次+,但请问笔记本电池的循环寿命平均在500-600次左右,高强度循环仍会对设备电池造成损坏,且新机的误差不应在7%-8%的一个范围吧,我其他产品联想小新pro锐龙23版在近一年的使用下现电池健康度仍处... 查看更多...
24.10.18日收货的惠普战99锐龙24款到货发现电池健康度较低,联系在线售后建议循环充放电三-四次已确立电池实际容量,在我4次循环后发现电池容量仍为93%,届时支持人员仍建议我继续循环充放电3次+,但请问笔记本电池的循环寿命平均在500-600次左右,高强度循环仍会对设备电池造成损坏,且新机的误差不应在7%-8%的一个范围吧,我其他产品联想小新pro锐龙23版在近一年的使用下现电池健康度仍处在95%。 现在联系京东自营客服仍未给我提供良好解决方案,对我日常使用造成了极大的困扰,现已停用此产品等待贵司提供良好解决方案
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