正在打印突然就出现 打印机灯常亮 提示其他作业，不知道怎么回事。重新下载驱动然后把电脑的系统都重新做了还是提示这个。实在不知道咋办了。惠普助手修复工具也连接不上。打印机连接线都换了还是不行，求大神指点。