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我们当时是有10台1108plus,其中1台是用在普通台式机上,9台是连的国产云系统使用,遇到这个打印A5竖向显示不全的问题,在普通台式机上只要是下载的全功能驱动包,就可以在电脑桌面上的打印小助手程序里进到打印机后台,调试纸张朝向,达到竖向打印A5的目的。其他的9台,虽然插上USB线可以打印,但因为是云系统无法登录打印机后台调试朝向。如果能联系上云系统那边的it人员,也会比较方便。当时是卫生院联... 查看更多...
我们当时是有10台1108plus,其中1台是用在普通台式机上,9台是连的国产云系统使用,遇到这个打印A5竖向显示不全的问题,在普通台式机上只要是下载的全功能驱动包,就可以在电脑桌面上的打印小助手程序里进到打印机后台,调试纸张朝向,达到竖向打印A5的目的。其他的9台,虽然插上USB线可以打印,但因为是云系统无法登录打印机后台调试朝向。如果能联系上云系统那边的it人员,也会比较方便。当时是卫生院联系不上软件云系统那边的人,就只能用笨办法,把其他9台机器,一台一台搬到这个台式机上使用打印小助手,调整后,再还回去连接云系统使用,就可以正常打印了。
可以试试升级打印机固件解决,我这边也遇到过这个问题,后面更新就好了。如果不会操作可以拨打惠普4008856616,按1,转2,转2,再转2,输入323#,等待客服接通。
竖向打印的时候,竖着放纸显示不全,他就改横着放纸,想试一试看,结果也显示不全。   然后这个云系统,他安装咱们惠普官网上的驱动,弹窗显示不兼容,装不了。他就在网上随便搜老款的兼容驱动,可以安装成功,但打印A4正常,打印A5竖向就显示不全。 这批机器是乡镇卫生院使用,也是需要配合他们的医疗软件系统打印,以前老款装上去不需要做啥调试,装了就能打,A4A5横向竖向都可以支持的
在医院使用,1108plus在国产云系统一体机(系统版本是windows server2019)上,打印A4都正常,打印A5时横向打印ok,但竖向打印显示内容不全(这一点让院院方不满意)。因为院方之前是用老款1106、1108在这个云系统上,不管是A4还是A5幅面都可以正常打印,现在想问问有没有什么办法可以解决或是改善这个问题?  
 
现在1188w打印A4文档,效果正常。打印A5尺寸的电子发票(PDF),会出现上述图片里的花边边。这个机器复印正常的发票,出来的效果又是正常的。同时驱动都是在惠普官网上下载的对应系统驱动,在Win7,win10的台式机、笔记本电脑上都试了,有这种花边边。 请问,这个是跟什么情况有关系?能如何调试回来。     我本来是要上传这个花边边的图片的,但是不管是直接粘贴到输入框里,还是通过插入照片... 查看更多...
现在1188w打印A4文档,效果正常。打印A5尺寸的电子发票(PDF),会出现上述图片里的花边边。这个机器复印正常的发票,出来的效果又是正常的。同时驱动都是在惠普官网上下载的对应系统驱动,在Win7,win10的台式机、笔记本电脑上都试了,有这种花边边。 请问,这个是跟什么情况有关系?能如何调试回来。     我本来是要上传这个花边边的图片的,但是不管是直接粘贴到输入框里,还是通过插入照片选择本地文件夹上传图片,都会弹出“错误代码,上传失败”的提示,上传不了这个打印花边边的图片给你们看。
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