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荟智怡 · ‎2026-09-30

您好，使用的是本型号的驱动吗？

荟智怡 · ‎2026-09-30

您好，驱动重新安装尝试

荟智怡 · ‎2026-09-30

您好，双面打印正常吗？

荟智怡 · ‎2026-09-30

您好，printer spooler重启下试试

荟智怡 · ‎2026-09-30

您好，优先考虑耗材，耗材是否为原装

荟智怡 · ‎2026-09-30

您好，能否正常開機？

荟智怡 · ‎2026-09-29

您好，推荐下载HP app添加打印机使用

荟智怡 · ‎2026-09-24

您好，是否有更换原装耗材测试，测试结果如何呢

荟智怡 · ‎2026-09-24

您好，Direct訊號從報告裡看是開啟並且正常狀態，手機是否能搜尋到這個訊號呢

荟智怡 · ‎2026-09-24

驱动的解析问题，可以在官网下载基本驱动替换试试

荟智怡 · ‎2026-09-24

通常为驱动问题，卸载驱动重装试过吗

荟智怡 · ‎2026-09-24

右上角登录一下哈，用户名 admin 密码为空或者打印网络报告中的WPS PIN

荟智怡 · ‎2026-09-24

您好，试试1934

荟智怡 · ‎2026-09-24

您好，是要查看打印记录吗？

荟智怡 · ‎2026-09-24

您好，建议在官网下载驱动，安装驱动连接打印机，图中的安装步骤不推荐哈

荟智怡 · ‎2026-09-23

您好，拆机或者组装需要维修站指导，给您带来的不便之处请见谅这是维修中心查询链接： https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

荟智怡 · ‎2026-09-23

防火墙和杀毒软件建议关闭一下，重新安装试试

荟智怡 · ‎2026-09-23

您好，更改下端口为打印机的IP地址试试点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】：将打印机ip地址输入上边一行，端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】

荟智怡 · ‎2026-09-23

打印质量问题优先考虑耗材，请问更换的是原装硒鼓吗？

荟智怡 · ‎2025-11-14

别客气

回复： plus 系列打印机进入打印队列很慢