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忍痛又委托维修部从他们官网买了一个成像鼓。结果维修部说成像鼓他们不质保,HP售后说他们也不质保,具体找经销商。听明白了吧,还没开始用呢,他们一个一个早把皮球踢得干干净净,HP产品你们还敢买?
上海售后客户关系部的胡女士沟通了几次,最终方案是让我重新买一个,自费,不停推卸责任
从京东授权店花了4000购买的惠普178nw彩色打印机,简直是一场噩梦。奉劝各位,不要再买惠普的产品。 惠普打印机搞所谓的带芯片硒鼓,就是让你必需用昂贵的惠普硒鼓,跟打印质量没有半毛钱关系,一套硒鼓(4个)1300+,再加上一个成像鼓700+,坑害中国人的钱简直太狠了。 最关键的是质量差,原装的成像硒鼓只打印了2000张就出现重影问题,更换后,第二个原装成像鼓又是2000张出现重影问题(当然... 查看更多...
从京东授权店花了4000购买的惠普178nw彩色打印机,简直是一场噩梦。奉劝各位,不要再买惠普的产品。 惠普打印机搞所谓的带芯片硒鼓,就是让你必需用昂贵的惠普硒鼓,跟打印质量没有半毛钱关系,一套硒鼓(4个)1300+,再加上一个成像鼓700+,坑害中国人的钱简直太狠了。 最关键的是质量差,原装的成像硒鼓只打印了2000张就出现重影问题,更换后,第二个原装成像鼓又是2000张出现重影问题(当然,使用超过1年,平时家用,使用少)。该打印机使用的都是原装硒鼓,成像鼓,结果不仅耗材极贵,而且问题频出,简直是噩梦。打售后电话投诉,售后(上海)那边不停推卸责任,以成像鼓只有1年质保为名,拒绝承认成像鼓的质量问题,拒绝维修。 所以对于这种垃圾产品,大家不要再买。   最后的解决办法,花了700元,买了国产的兄弟黑白激光打印机,不仅速度快,还能加粉,清晰度也可以,所有成本跟惠普一个成像鼓差不多,以前真是傻,白白交了智商税。
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