hp m128fw  打印机这台电脑之前安装过驱动的可以正常使用。   后来打印机坏了，换了一台同个型号的打印机，把原来的驱动卸载了。重新安装官网下载的驱动就提示错误。安装完整版驱动提示：准备将软件安装到系统中时出现问题。请重新启动计算机，然后再次运行此安装程序。如果问题仍然存在，请查看相应产品的产品支持网站。                         用控制面板添加打印机也安装失败。   ip地址通的，也可以搜索到打印机就是安装不上。          用了hp网上的办法1：建议先重新安装系统   .net插件（4.8）如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。 如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。         办法2 ：电脑打开的”计算机管理“窗口中，依次展开”服务和应用程序“→”服务“，找到” Print Spooler“服务并双击打开。  重启在重新安装驱动也不行             用了网上的办法也还是不行。