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刚买三个月的Omni Ultra 14,从第一次开机开始就小毛病不断,主要体现在鼠标和声卡: 1)鼠标光标每次开机都随机自己变大,必须到设置里调回初始大小,在某些特定软件里还会连设置也没用。下载了所有的显卡驱动, 没用。 2)音量,经常自己静音,F6,F7,F8失效;一开始是静音键按了没反应,常亮;后来下载了声卡驱动之后键盘上的音量按钮倒是有反应了,但是直接静音了,下载了另一个诊断软件才好。... 查看更多...
刚买三个月的Omni Ultra 14,从第一次开机开始就小毛病不断,主要体现在鼠标和声卡: 1)鼠标光标每次开机都随机自己变大,必须到设置里调回初始大小,在某些特定软件里还会连设置也没用。下载了所有的显卡驱动, 没用。 2)音量,经常自己静音,F6,F7,F8失效;一开始是静音键按了没反应,常亮;后来下载了声卡驱动之后键盘上的音量按钮倒是有反应了,但是直接静音了,下载了另一个诊断软件才好。之后又时不时静音/键盘没反应。 我不理解为什么一个电脑要用户反复调整、下载驱动才能满足这些最最最基本的功能,真的很生气很烦,每天调整鼠标光标和音量就要调至少十次。
OmniBook Ultra 14从第一次开机开始光标就经常自己变大,需要不停重复设置:设置-鼠标指针与触控-大小。安装了惠普官网自动检测设备后建议的显卡驱动,但是问题完全没有改善,甚至最近鼠标指针变大越来越频繁了,在某些应用内(比如WPS Office)即使重新设置鼠标大小也没有用。请问应该怎么解决呢?非常感谢!
您好,已经装了惠普官网建议的显卡驱动,但是完全没有作用,光标还是自己变大,请问还有其他的方法吗?谢谢您!  
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