这个检测和维修费用，是用户自己承担吗？

这是升级固件的截图，无法刷回老固件，总是这个无限循环。108W变成了1008W，而且还不能使用。

我是北京用户。HP108W在一月升级固件后，打印机变成1008W，而且无法使用。 估计是官网下载的。 今天看到官方更新了固件，应该是旧版本，但我无法刷会旧版本，还是新版本的。目前打印机还是不能使用。 希望官方给一个解决方案。98年就是HP的忠实用户了，现在产品越来越不给力了。