在今年的1月24号购了这台暗影精灵10.可能在使用中不当按了什么设置导致数字键不能起效（实际没坏就是设置问题）然后在2月15号晚上致电惠普热线4000077082.那客服给我另一个号码4006103888结果是机器。然后再次拨打4000077082时总是不接，换个手机号码打过去马上接通，但是当你反溃遇到的问题时她那个客服直接挂了。我是真是瞎眼买了你这个产品了，没见过如此无理的客服再次拨打依然被拒绝不接了、惠普的服务就这样。我看惠普在中国的日子也快了！以后买电脑绝不买惠普。