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主要的问题是进纸进不去，有咔哒咔哒咔哒的响声。什么都不放可以复印出白纸，声音也正常

已经检查了文档进纸器中没有卡纸或异物。用湿巾清洁了文档进纸器的搓纸轮，还是没有效果。进纸的时候有咔哒咔哒咔哒快速的几声响声

无法双面复印

使用最上面的口进行双面打印的时候，放纸的时候显示文件已装载，点击复印之后就报错（放好的纸也不会进去）。只能用玻璃平板手动翻面进行复印。很不方便，之前都正常使用，近期三个此型号打印机都有这个问题。

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