打印机目前换下来了，后面会用到其他地方，有机会再测试一下，感谢！

目前打印机已被替换下来没办法现场拍照，这是打印窗口，设置都是软件里内置好的，几十台电脑打印机都是一样的， 这是打印窗口 这是正常打印效果， 这是故障打印机效果， 安装了4台同型号打印机，都是首次安装使用，把故障打印机和正常的打印机相互调换，依旧是这台打印机的故障，排除了电脑和软件的问题，但是打印文档和测试页是正常的，如果说是软件或者模板的问题，另外三台却是正常的。

你好，没有电脑版的hp smart，只有这个HP Easy Printer Manager，那个纸张替代物功能之前也启用过，还是没能解决问题😂

问题依旧，也尝试过更新固件，都没能解决，应该机制就是这样吧😂，实在解决不了就只能是打印完A5,再重新放入A4打印了，只不过非常麻烦。

纸盒一直放的A4纸，打印机设置纸张也是A4，打印电子发票的模板是A4，但内容刚好是A5，所以打发票的时候是再放一张A5纸在里面，打印A5的电子发票后，再打印A4的结算单就会卡纸，需重新放入纸张或关机才能正常打印，之前用的1020和1106的打印机都是这样操作的，这个是机器的设定的问题，想知道能不能有办法同时使用不同尺寸的纸张。