一点经验供参考： 2024年年初购买的惠普（HP）战X 2024 AMD锐龙 轻薄笔记本（HP EliteBook 845 14 inch G10 Notebook PC），一年多电脑运行非常不错远超期望。但最近AMD等软件提示更新一些硬件驱动程序后系统奔溃，恢复系统后指纹录入一直无法录入（灰色），提示找不到支持windows hello指纹的指纹识别器。查阅设备管理器中“生物识别设备”中指纹驱动程序Synaptics FS7605 Touch Fingerprint Sensor with PurePrint(TM) 有感叹号无法运行。 网上的各种方法尝遍包括重新安装驱动、卸载又安装重启、关闭又安装重启、甚至包括所有能更新的其他硬件驱动更新等等，无一奏效。用HP自带的UEFI启动诊断软件检测其他硬件包括指纹传感器都正常，但继续尝试前面的方法还是不行。这个功能是非常笔记本电脑中方便的一项功能，没有这个真是伤心不少。 无意中受到国外其他电脑论坛中说在BIOS中“Modified SGX in UEFI to Enabled”的启发（HP笔记本没找到这个），在HP 笔记本BIOS（启动时按F10）进入，在Security中找到Fingerprint Rest on Reboot前面选打勾，保存退出BIOS设置，重启后再设备管理器找到驱动程序启用驱动（之前停止过），最后进入账户-登录选项-指纹识别设置恢复正常。再次重启BIOS设置中Fingerprint Rest on Reboot前面打勾自动取消了（没取消得自己取消）。 困扰多时的大难题终于解决了，这个问题在中文英文网上似乎都比较普遍，有些人好多年没有解决。分享出来供大类似问题的参考，但愿有所帮助。