情况介绍： 1.此打印机之前一切正常，3月11号我给家里统一更换了3台华为BE7系类路由器，有线组MESH，其中打印机在书房，副路由器也在书房放了一台，打印机连接书房路由器。 2.昨天整理单据，需要连续打印，发现有一段时间不使用，就无法唤醒，检查了电源管理均设置为最长时间。电脑里的“设备和打印机”界面里的打印机状态是脱机，访问打印机网页192.168.3.33无法访问，ping打印机不通。   排查处理： 1.重启打印机无效，重启书房路由器有效。故障再次出现后，使用路由器的接入调优功能，让打印机连接客厅主路由器，然后打印机直接能打印了，网页可以访问，ping通。再次让打印机连接书房路由器，故障依旧。然后让打印机连接主路由器一晚上，早上醒了测试可以访问网页，用电脑打印测试页正常。 2.今天准备进一步排查，将打印机睡眠时间设置为1分钟，看看究竟什么情况。我怀疑是书房路由器质量问题，但是其他很多设备都没这事，但是打印机一旦连接主路由器就正常，很纠结，请求惠普技术支持工程师的帮助，谢谢！