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回复： HP SCAN 软件在MAC系统 使用输稿器双面扫描时崩溃

发布者 高才生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-04-24 16:36:12
‎2025-04-24 16:36:12
是的，可以用Adobe Acrobat来处理，但并没有HP scan好用，希望能升级此软件已适应macos15

回复： HP SCAN 软件在MAC系统 使用输稿器双面扫描时崩溃

发布者 高才生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-04-23 18:10:45
‎2025-04-23 18:10:45
HP SCAN的单面扫描正常，且未发现软件有其他功能异常。   打印机             FW版本：2022-01-12               驱动程序版本：HP PostScript Driver 19.3600              已是最新版本，机器在win10下双面正常

HP SCAN 软件在MAC系统 使用输稿器双面扫描时崩溃

发布者 高才生 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-04-23 13:15:36
‎2025-04-23 13:15:36
此设备在MAC升级到macOS 15后，HP SCAN 软件在使用输稿器进行手动双面扫描时，正面扫描结束时，软件出现不响应崩溃，无法提示翻转页面或继续工作。 此前在macOS 14系统可以正常使用。   HP SCAN 软件版本2.0.0（220518） 该软件及打印机安装是通过HP Easy Start 自动安装；故障出现后已尝试通过长按触摸屏右下开机，重置设备并删除所有驱动程序及应用... 查看更多...
此设备在MAC升级到macOS 15后，HP SCAN 软件在使用输稿器进行手动双面扫描时，正面扫描结束时，软件出现不响应崩溃，无法提示翻转页面或继续工作。 此前在macOS 14系统可以正常使用。   HP SCAN 软件版本2.0.0（220518） 该软件及打印机安装是通过HP Easy Start 自动安装；故障出现后已尝试通过长按触摸屏右下开机，重置设备并删除所有驱动程序及应用软件，重新部署打印机，但该故障依旧。   分析是HP SCAN软件BUG造成，是否有新版本HP SCAN软件，或者有解决此故障的方法？
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