今天出现类似故障,我的是战X 845 G10 14寸,7840HS PRO,Windows 11 24H2 Pro。 开机出现升级AMD Chipset Driver(四月)的提示,并要求重启。重启时首次要求输入BitLocker key,以前也启用此功能,但key保存在TPM里,不必手动输入。输入key后无法进入系统,出现自动修复的蓝屏。联系HP客服,退回最近的Windows累积更新和...
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今天出现类似故障,我的是战X 845 G10 14寸,7840HS PRO,Windows 11 24H2 Pro。 开机出现升级AMD Chipset Driver(四月)的提示,并要求重启。重启时首次要求输入BitLocker key,以前也启用此功能,但key保存在TPM里,不必手动输入。输入key后无法进入系统,出现自动修复的蓝屏。联系HP客服,退回最近的Windows累积更新和功能更新,仍不能进入系统。然后恢复到安装AMD Chipset Driver(四月)时建立的系统还原点,成功进入系统,重启也不再要求输入BitLocker key。