一台普通的触屏笔记本，Win10太卡，自己动手重装win8.1之后发现无法触屏，尝试安装驱动大师解决发现也不行。设备管理器中发现未知设备，看到属性中的硬件id都是一样的。怀疑是一台设备的识别出现了故障。并且系统设备中有一个叫做HP Mobile Data Protection Sensor的东西，点开发现“正在等待其他设备组启动”（大概是这个意思）。目前确认现在的这个触屏是驱动问题，因为重装之前都一切正常。唯一不知道、不确认的就是那个protection sensor是不是驱动程序的问题。尝试在设备管理器中更新也不行。目前挺急的。求解答，谢谢。