官网下载的驱动，有时候可以用装上正常使用，但莫名其妙就不能用了，提示为装驱动，重新安装也是安装不上，只好装了通用版的，可以打印，但是扫描仪用不了，下载了扫描仪的驱动，能按照，但是打开提示“未能找到惠普成像设备”，用系统自带的扫描功能提示：未检测扫描仪... 这是什么原因导致的，怎么才能处理好？