- 惠普社区
- >
- MichaelRocks 的帖子
最新主题
2025-06-10
11:00:31
这个问题我在论坛看到好几次,贵司支持工程师都没有正确解决。 惠普工程师始终在纠结的是“网络配置”,大家反应的问题都是“页面无法显示”,看来HPIT的水平真是越来越差了!阅读理解能力完全没有。 鉴于我已经自行解决这个问题,就提供解决方案给大家参考。 页面无法显示的根本原因是“固件版本过低”,现在任何的浏览器都不支持了。(我试过各浏览器,包括各种移动设备浏览器)。 解决方法就是在能够显...
查看更多...
这个问题我在论坛看到好几次,贵司支持工程师都没有正确解决。 惠普工程师始终在纠结的是“网络配置”,大家反应的问题都是“页面无法显示”,看来HPIT的水平真是越来越差了!阅读理解能力完全没有。 鉴于我已经自行解决这个问题,就提供解决方案给大家参考。 页面无法显示的根本原因是“固件版本过低”,现在任何的浏览器都不支持了。(我试过各浏览器,包括各种移动设备浏览器)。 解决方法就是在能够显示页面的固件升级里面,在惠普官网下载最新的固件版本。注意,下载的固件为压缩包,还要多费一道工序,就是给它解压缩,因为固件升级的页面只认后缀.hd的升级文件。 如:MFP131_136_3inOne_V3.82.01.24_DS.hd 如果上传固件不成功,还可以通过USB连线,先后拖动SWUPGRADE_ON.prn和MFP131_136_3inOne_V3.82.01.24_DS.hd到usblist2.exe来进行升级。 等待打印机自行重启后,升级就完成了,就可以看到管理界面并进行配置。
2025-06-08
18:27:41
贵司工程师始终在关心打印机能不能看见WIFI,实际上是登录192.168.223.1后,配置页面为空,无法处理任何信息。
2025-06-08
18:26:10
不是这个问题,是没有地方去配置WIFI。 不是打印机能不能找到WIFI或热点,是没有页面可以输入任何信息。 方便电话沟通吗?
2025-06-08
16:29:49
你这个说的根本就是两件事!!! 我也碰到这个问题,就是配置页面为空白,无法输入任何无线路由器信息。 你说的是路由器如何配置,压根不是一码事!!!