电池校准已经按照惠普管家和官方客服给的方法,始终校准不成功. 给客服打电话沟通,问题依然没有给解决. 惠普管家和售后人工提供的方法不一致,这是啥原因?电池校准这么发杂吗?已经严重影响到我的正常使用. 惠普管家验证电池校准 执行以下步骤以验证电池校准。 连接交流电源适配器。 为电池充满电 (99%-100%)。 在电池充满电 (99%-100%) 的情况下，保持交流适配器与电脑连接 3 小时。 使用 HP Support Assistant 启动 HP Battery Check 以验证结果。 如果电池状态仍为“校准”，则需要再次完成这些步骤。如果电池第二次无法校准，则可能需要更换电池。 惠普售后给的方案: 1、环境温度在 25 度以上(可以通过电池检测软件中判断温度) 2.将计算机充满电至 100%。 3.拔掉电源，单独接电池正常使用笔记本，例如:看视频、编辑文档，浏览页面。将电池容量使用到 30%~40%左右 (这个过程持续的小电流放电，不要用电池打游戏放电电池玩游戏负载过大，对电池健康度的识别有偏差) 4.再重复步骤2和3三次。 5.在最后一个充电周期后，检查并确认 HP Support Assistant 中更新的电池充电容量正确无误。