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养乐多_ · ‎2025-10-28

1-关机状态下，移除电源适配器和所有外接设备，按住电源按钮约 15 秒后松开，重新连接电源适配器，然后开机测试。 2-关机状态下，插入电源，同时按住win+v不松手，再按住电源键2秒，然后先松开电源键，待画面提示COMS reset（502）的信息后，再松开全部按键。如果一直没有出现COMS reset（502）的提示，win+v保持按40秒左右可以松开

养乐多_ · ‎2025-10-28

先试试进bios，给bios恢复默认值；如果没解决，看系统是否有可用还原点；还可以使用F2硬件检查工具，检查一下电源适配器。

养乐多_ · ‎2025-09-15

把系统更到最新，下载驱动选Win11版本。如果还是没有声音的话，考虑系统问题，如果使用PE安装的，可以重新安装纯净版系统试试。

养乐多_ · ‎2025-09-14

现场听，能判断出是类似风扇剐蹭的异响，还是扬声器发出的声音吗？

养乐多_ · ‎2025-09-13

暗影精灵max的HDMI接口是视频输出接口，没有HDMI in的功能

养乐多_ · ‎2025-09-06

按Win+X，点击【计算机管理】，展开【任务计划程序】，再点击【任务计划程序库】，看是否有 ‘ICPS’ 字样的任务，如果有，右键点击一下，设置禁用，然后重启电脑试试。

养乐多_ · ‎2025-08-23

目前新电脑的bios中没有设置阈值的选项了，在bios打开电池优化程序就可以，bios的电池优化程序，默认也是开启的。

养乐多_ · ‎2025-08-23

有正版秘钥，可以按win+i打开设置--系统--激活，更改产品秘钥，直接输入专业版秘钥，升级成专业版。家庭版系统可以输入专业版秘钥，更新到专业版系统；但是专业版系统降回家庭版，需要重新安装家庭版镜像文件，无法直接通过输入家庭版秘钥来更改成家庭版系统。涉及重装系统时，注意重装前，备份好个人文件。

养乐多_ · ‎2025-08-23

出厂预装家庭版系统，安装专业版无法自动激活，需要购买专业版秘钥才能激活。

养乐多_ · ‎2025-08-20

bios中显卡切换的Discrete选项，是独显直连。如果bios中设置Discrete后，可以正常显示，考虑是系统问题，如果需要彻底解决，可以重新安装系统。如果设置Discrete后，重启无显示，考虑有可能是硬件问题。可以拔掉所有外接设备，关机状态下，长按电源键15秒；然后同时按住win+v不松手，再按住电源键2秒，然后先松开电源键，待画面提示COMS reset（502）的信息后，再松开...

bios中显卡切换的Discrete选项，是独显直连。如果bios中设置Discrete后，可以正常显示，考虑是系统问题，如果需要彻底解决，可以重新安装系统。如果设置Discrete后，重启无显示，考虑有可能是硬件问题。可以拔掉所有外接设备，关机状态下，长按电源键15秒；然后同时按住win+v不松手，再按住电源键2秒，然后先松开电源键，待画面提示COMS reset（502）的信息后，再松开全部按键。如果未解决，需要到线下服务中心检查一下。

养乐多_ · ‎2025-08-19

1-开机按F10，进入bios。进入bios后，按F9，回车，给bios恢复默认值；然后按F10，回车，保存并退出bios。 2-重启进入系统后，按Win+X，点击【设备管理器】，展开【显示适配器】，右键点击Nvdia设备，点击卸载，注意要勾选【尝试删除次设备的驱动程序】。卸载后，再到nvida官网搜索驱动，换其他版本安装。安装时，注意勾选【执行清洁安装】，安装路径不要更改。

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