更正一下载版本 【Office2021】http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/zh-cn/HomeStudent2021Retail.img   如果登录之前激活office的账户后可以继续使用的话可以更新许可证切换21版本，如果无法使用需要卸载24重新安装21版，需要在设置-应用-安装的应用内把所有与micsoft office相关程序卸载后安装

如果是重置系统恢复出厂的格式化，是不需要重新下载安装office的~你可以点击开始搜索word之类的软件看下是否还有~   如果已经重装系统，可以进入这个链接下载电脑出厂预装的office     【Office2024】https://officecdn.microsoft.com/db/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/zh-cn/Home2024Retail.img   下载后打开文件夹，选择其中setup的选项，之后按照提示进行安装，如果安装不上或需要其他版本下载链接，可以给我留言帮你看下