最近购买了一台HP4104DW打印机，安装驱动后使用正常，最近发现一个问题，在WINDOWS7系统下，系统自带的照片查看器打开图片打印的时候选择HP4104打印机就卡死进程崩溃，选别的打印机就没问题，上网查了下有些型号的HP打印机也出现这个问题，应该是驱动跟哪里冲突了，HP支持里的全部驱动都更换过了，系统进程一样崩溃。公司十多台电脑都是这个情况。只有WINDOW7系统有这个问题，WIN10和WIN11都没事。因为公司有些软件需要用WIN7系统，换系统不现实，有没有高手知道是什么情况啊？打了售后电话都没有人工服务，不知道怎么解决了，早知道不买这个牌子了。太麻烦了。