我刚买到HP Deskjet 1510一体机时，曾经碰到过无法按装驱动软件的问题，是HP打印机的一位高级工程师利用电脑远程控制技术给我按装的，开始很好用，多厚的相纸，那怕不是HP品牌的相纸都能打印照片，后来突然不能打印照片了，当时我想是不是品牌问题，特意买了180克/平方米的惠普光面相纸，结果还是不能打印照片，老显示缺纸，让转到桌面处理，怎么调整也不行，换上HP复印纸又能打印了，但我不能总是用复印纸打印照片啊，那多没面子啊，而且一般的打印机没见过有这样的问题，HP是大品牌更不应该出这种低级错误，打印机助手显示打印机一切正常，连接也正常，复印、扫描功能也正常，就是不能用相纸打印照片，这不成笑话了吗？希望HP公司能继续派得力的工程师帮我解决此问题。