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已经按照提供的方法重置打印机试过了,还是不行,是不是只能送修了?
打印机现在的情况是不连接电脑,只插电源线,然后打印自检和测试页就会报错,和电脑端口有什么关系?
 
是这个截图吧?
测试页和报告页同样不能打印,一样的问题
   开机打印就报错误,然后出一张空白页,按继续后打印报同样的错误
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