在打LOL的时候，进加载页面，突然显示要重连，然后一直重连不上，最后我把wegame退了打算重新进，结果wegame也打不开了，我以为卡了，重启之后关机，然后几乎所有之前下载的软件信息直接丢失了，都需要重新下载，给我解释一下这是为什么，我真的要气死了，买完才一个月时间