你既然不代表惠普，请不要这么积极的回答，我是在咨询惠普客服，好吗？

我刚买个万紫千红同频，同代DDR5和容量，但CPU-Z查询，你们惠普的内存是海力士的而万紫千红是美光的。原来你们客服答应我要等待仓库进货，现在提出要我到你们社区平台解决，什么情况？！

买台机电脑时商家说可以根据客户要求定配，比如我要求电源是400W最后给解决了，现在再问商家说“已经停产了”威刚内存停产了吗？没有吧！不管是经销商还是惠普作为品牌机厂家也应该为客户做好服务，这配置常规配件比如内存宽容升级，应该是服务范围的责职吧？

我找过你们公司客服原来答应我等待仓库进货，还说周期会很长，现在又要我找社区平台，什么情况？？？

你们这平台有为客户配置能配对的内存购买吗？组成双通道要求不尽是DDR,频率和容量要一致，颗粒和时序都有一定要求，否则在特定状况下会出现蓝屏，跳帧等不稳定！

颗粒相同也很关键哦！

经过零售万紫千红ADATA5600/16G发现颗粒不同，”惠普adata是SK  Hynix，万紫千红是美光“，虽然能在惠普降频机中运行，但，还是会有问题的，所以还希望惠普公司提供配置内存，以解决客户的希求！ （因为是专供惠普的内存市面上根本买不到，购买时商家说可以配，现在说没有了，停产了---）