11月12日在淘宝惠普中国官方旗舰店买了一台暗影精灵MAX游戏本，正常使用，12月10日突然黑屏不能开机，联系淘宝客服送回维修，说的质量问题需要更换主板，12月20日收到维修过的，但是淘宝旗舰店没办法提供在HP官方售后维修的记录，现在打4008856616说查不到记录，微信小程序也搜不到维修记录，拿去线下维修店也说更换过主板，不能走官方维修。我该怎么办，大佬们能给点建议嘛。