成像鼓的高压触点是指硒鼓上位置3（内存芯片）吗？清洁了鼓架与内存芯片，没有改善。

这是耗材状态页

我的打印机是惠普MFP M180n，彩打青色墨盒不出墨，墨盒是满的，，是否有解决办法。