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已经最新的BIOS。 HPIA无法识别分析win11。
包括卸载硬件,重新发现,卸载驱动重新安装,问题均未得到解决。
已经安装官方驱动,且多次重装系统,包括win10和win11。 提示的异常位置都在在 Intel(R) Serial 10 12C Host Controller9D61上。 是否有人也一样碰到这样的问题,求解决方法。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。