在win10系统中，当点击睡眠按钮后，关闭笔记本盖子。当需要用电脑时，打开盖子唤醒了系统，键盘灯亮一下又熄灭了，这时键盘已经没有任何作用了，所有的按键和触摸板都已失灵。 之前升级过BIOS, 已是最终版：F.38 Rev.A, 升级后才出现的此问题，但没找到BIOS如何降级。 尝试过以下方法，仍未解决： 1. 当键盘丢失后，无论注销还是重启，依旧键盘无效。通过拔掉内置电池，过一会儿再接电池，再次启动系统，BIOS已恢复默认。按默认的设置，将系统启动完成键盘可以恢复。当按上面的操作，键盘丢失，问题依旧。 2. 当键盘丢失，总是拆机拔电池不是长久之计，我尝试找其他方法。 用外接鼠标在系统登录界面，再次点击 睡眠，不要合盖子，让系统正常进入睡眠后，再次点击内置键盘唤醒系统，这时候键盘就恢复了正常。(目前用的就是这种方法) 3. 经过反复多样的测试，问题锁定。 当点击系统睡眠功能时，在进入睡眠的过程中，盖子传感器不能打断系统睡眠过程。 如果睡眠过程被盖子传感器打断，再次唤醒键盘一定丢失。 如果让系统完成进入睡眠后，再关上盖子，再次打开盖子唤醒系统，键盘不会丢失，一切正常。 4. 经过网上查资料，网上说可能是EC固件问题，EC芯片记录了错误的状态，而且这个状态被锁死，只有清除它(断电清除BIOS)，才能恢复。 这很像固件处理电源状态转换（ACPI状态切换）时的竞争条件BUG。 * 当睡眠指令发出，系统开始保存数据，并请求EC将部分外设断电，这时合上盖子，盖子传感器发送了一个更高优先级的硬件中断。两个指令同时发出，引起EC错误地执行了 合盖禁用键盘 的操作。再次唤醒时，EC发现盖子还是合着的，于是就不给键盘供电或初始化。即使盖子打开了，这个错误依然清除不了。 请求各位专家帮我彻底解决此问题，谢谢！

HP Spectre x360笔记本进入睡眠合上盖子，当打开盖子唤醒，内置键盘鼠标丢失，可接外部USB键盘鼠标。用外置鼠标操作电脑重启后，内置键盘鼠标依然不起作用。 在windows登录界面，用外置鼠标操作进入睡眠，不要合上盖子。 再次敲击内置键盘唤醒电脑，内置键盘鼠标一切正常。 只要不合上盖子，唤醒都没问题，感觉问题就在打开盖子唤醒上。 按照网上的建议，重装系统，重装驱动，断电清除BIOS，这些都没用。 有遇到这种问题并解决了此问题的兄弟姐妹，请给支个招，非常感谢！