问题仅出现在拔掉电源适配器或插上电源适配器的瞬间。平时正常使用无论插电还是电池模式都正常，但只要在开机状态下插拔电源，CPU就会立刻被锁死在0.55GHz，电脑瞬间卡顿。唯一的恢复方法是保存工作并重启电脑，重启后一切恢复正常，直到下一次插拔电源。   已尝试但无效的排查步骤： 已调整为高性能模式，处理器最大/最小状态均为100%，无效。 尝试在设备管理器中禁用再启用“Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池”驱动，无效。 尝试“睡眠”后再唤醒，无效（只重启有效）。 降频时用HWiNFO查看CPU温度仅40-50℃，非过热降频。 希望能得到各位技术大牛和专家的指点，谢谢！

我的笔记本是HP ZBook Power 16 inch G11 A Mobile Workstation PC,我注意到连接蓝牙鼠标时总是掉线,蓝牙耳机也是一样的.同时,WiFi也总是掉线.我联系了惠管家,他们建议我去客户中心.我的感觉就是没有一点修过电脑,完全是知识库文章,那为什么不直接公开知识库呢?最终,我发现它与一个压根不支持5G频段的WiFi协商了5G频段.我禁用了5G频段的功能,然后好了.   现在蓝牙问题依然困扰着我.我看到可以通过降级解决wifi问题https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Realtek-8852CE-WiFi-NIC-and-windows-1... ,但我不确定这样子对蓝牙是否凑效.有人尝试过吗?