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sarahg · ‎2026-03-09

Dear , 非常感谢您的不断支持。改用手机热点后，依然无反应。问题还在Web服务上，web服务没有重启的地方，只有HP eprint有打开和关闭的选项。 web服务只有删除，因害怕删除之后没有办法找回，所以一直没有操作。把web服务删除，重新安装，他会跳到一个打不开的链接，提示在HP Connect注册打印机，搜了一下HP Connect 和HP Smart合并，在HP...

Dear , 非常感谢您的不断支持。改用手机热点后，依然无反应。问题还在Web服务上，web服务没有重启的地方，只有HP eprint有打开和关闭的选项。 web服务只有删除，因害怕删除之后没有办法找回，所以一直没有操作。把web服务删除，重新安装，他会跳到一个打不开的链接，提示在HP Connect注册打印机，搜了一下HP Connect 和HP Smart合并，在HP Smart能找到打印机就OK，就可以打印微信欢迎页了。

sarahg · ‎2026-03-04

您好, 谢谢条例清晰的响应。路由器配置如下，已按要求配置，微信欢迎页依旧没反应。我打印了网络配置，帮我看下哪里有问题，需要改哪里。以上，万分感谢~

sarahg · ‎2026-03-03

您好，非常感谢快速响应。我检查了下地区为中国，语言为简体中文，固件之前开启了自动更新，点击检查，已经是最新的固件。另外，DNS需要修改吗，怎样测试是否已连接到HP云服务器就代表web服务真实成功了。

sarahg · ‎2026-03-02

想使用HP打印机远程打印功能，查看文档2622支持此功能。无线已连接，web服务已启用，HP eprint已打开。在HPSmart应用中无法打印微信欢迎页，按信息键+取消 3s页无法打印。点“点击此处”，跳转到微信云打印帮助页面，看到型号是支持的，介绍的操作步骤和上述一致，无任何帮助。麻烦大神看看是哪里的问题呢

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回复： HP DeskJet2622微信云打印无法打印欢迎页

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HP DeskJet2622微信云打印无法打印欢迎页