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新的电脑,应该都是USB3.0接口,数据线长度是1.5米左右的,之前找了一根0.5-0.6米的数据线,也不解决问题
之前使用WIN10系统,打印机正常使用多年,换了新电脑,按爪个的WIN11系统,打印机开始还正常工作,春节后突然出现问题,打印要拔插USB数据线才能打印一页,打印机也就要拔插几次,开始判断是数据线问题,更换了新的数据线,问题依旧,又换了一台新的WIN11电脑也是如此,把打印机驱动删除,重新识别没有解决,更换惠普官网2016版1020驱动包,也不行,打印机换一个WIN7的电脑就工作正常了,换回WI... 查看更多...
之前使用WIN10系统,打印机正常使用多年,换了新电脑,按爪个的WIN11系统,打印机开始还正常工作,春节后突然出现问题,打印要拔插USB数据线才能打印一页,打印机也就要拔插几次,开始判断是数据线问题,更换了新的数据线,问题依旧,又换了一台新的WIN11电脑也是如此,把打印机驱动删除,重新识别没有解决,更换惠普官网2016版1020驱动包,也不行,打印机换一个WIN7的电脑就工作正常了,换回WIN11的又是老问题,更换电脑打印机工作正常,打印机硬件问题排除,数据线故障也排除,最后只有电脑的问题了,WIN7/10都可以正常工作,就是WIN1不行,端口正常,打印机连接在系统里看也是正常,打印店时候打印队列里显示为空,打印机黄色故障灯闪,USB拔插后,绿灯亮,开始打印一页,然后继续黄色故障灯闪,在拔插,在打印,无法解决。
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