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这就是使用HP Smart软件进行扫描的界面,使用扫描仪玻璃板、文档进纸器都可以正常扫描,切换双面文档进纸器扫描时就会报错。双面打印也可以正常工作,询问惠普服务客服,这台设备支持双面扫描功能。
打印机已更新到最新固件,使用双面扫描时会出现报错。单面扫描可以正常使用。
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