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驱动软件一直能检测到打印机。重新试了一遍,还是驱动的问题,我按照之前一步删掉C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3所有文件并清理缓存,重新安装HPEasyStart_17_4_17,再手动添加本地打印机,端口为显示有打印机名字的usb端口,驱动选择hp deskjet 1000 j110 series,可以在电脑端用名字为hp deskjet 1000 j... 查看更多...
驱动软件一直能检测到打印机。重新试了一遍,还是驱动的问题,我按照之前一步删掉C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3所有文件并清理缓存,重新安装HPEasyStart_17_4_17,再手动添加本地打印机,端口为显示有打印机名字的usb端口,驱动选择hp deskjet 1000 j110 series,可以在电脑端用名字为hp deskjet 1000 j110 series的打印机打印。hp  smart显示为hp deskjet 4900 series,用微信云打印。
按照您所说的,重新安装驱动,,第一次装hp smart提示设备脱机,第二次安装云服务打印可以使用,电脑上还是不能打印文件
按照您给的方法试过了,打印测试页提示错误,还是无法使用。我还换了一根数据线试了一下也还是不行 最后我重新安装了HPEasyStart_17_4_17,重新绑定微信云打印后,可以用微信服务打印,但是电脑端还是无法打印文件,在hp smart中查看会提示以下内容 打印机没反应,用hp smrat工具里打印打印机报告又是可以的
已经试过了问题还是一样
前几天还能用电脑打印文件(用usb连接),昨天突然不能用电脑打印,驱动HPEasyStart_17_3_16.exe重新安装,hp smart也重新安装,问题还是一样,点击测试页或者打印文件,在打印列表里出现下后就消失。然后尝试用ip地址添加打印机也无法添加。hp smart里诊断又是正常的。用smart打印文档也不行。但是用手机云打印可以打印文件。
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