先声明,我人处在欧洲,国内没有卖对应型号,但都是6000e系列,应该大差不差。 我已经尝试过:恢复出厂设置、恢复网络设置,使用HP Smart隐藏、添加打印机至少10次、把电脑的网络配置文件改为专用。 最开始的问题,是打印机可以连接到WiFi,但是无法打印,找不到打印机。后来发现打印机的蓝色指示灯是亮的,但就是连不到互联网;因为我还订阅了instant ink服务,但是在早上10:11分最后...
查看更多...
先声明,我人处在欧洲,国内没有卖对应型号,但都是6000e系列,应该大差不差。 我已经尝试过:恢复出厂设置、恢复网络设置,使用HP Smart隐藏、添加打印机至少10次、把电脑的网络配置文件改为专用。 最开始的问题,是打印机可以连接到WiFi,但是无法打印,找不到打印机。后来发现打印机的蓝色指示灯是亮的,但就是连不到互联网;因为我还订阅了instant ink服务,但是在早上10:11分最后一次更新状态之后,在hp instant ink的网页上再也没显示更新的状态。后来我还尝试了手机开热点,这样手机上用hp app确实成功添加了设备,但是instant ink上仍旧显示掉线。之后我转战电脑的hp Smart,试了很多次添加、恢复打印机网络设置,但是最好的情况是这样的:显示成功连接到wifi,但是在最后一步显示计算机无法连接到打印机,打印机的蓝色指示灯稳定点亮不闪烁。 询问gpt之后,我的怀疑:打印机和我的笔记本电脑的ipv4地址是类似的,不是被分网段了。由于几个租客都会用这个wifi,是不是client isolation(客户端隔离)/ Layer 2 isolation(二层隔离)被房东设置了,导致我的电脑找不到打印机?而每次设置的一开始,在用hp Smart设置网络的时候是处于恢复网络设置之后的初始化模式,应该是用蓝牙进行了直接连接所以没影响?另外,在我把电脑的网络配置文件改为专用之后,图中这个界面显示的地址确实从192.168.xxx.xx的形式变成了现在图中的ipv6的形式。 另外,我做过3次wifi网络测试,2次都显示有多个SSID。最新的结果如图不知道是不是房东设置了多个wifi ap导致的?但我在网上没有查到类似的案例,而且惠普的打印机应该不至于连几个wifi的ap都处理不了。